Idriftsættelse
Du drager nytte af erfaringer fra flere hundrede projekter med SSI Schäfer
Den mest kritiske del af indførelsen af et nyt system er altid opstartsfasen - især for accepten af det nye system. I denne fase kommer en stor del af dine slutbrugere for første gang i kontakt med vores systemer.
Træning af teams gennem fælles tests af softwaren sammen med kunden kombineret med oplæring skaber voksende tillid til et nyt styringsprogram. I denne fase afgøres det i fællesskab med dig, om der skal laves ændringer i sidste øjeblik, eller om din virksomhed er klar til at skifte over til det nye system.
Forståelsen for denne kritiske fase baseret på vores erfaringer fra flere hundrede projekter giver os mulighed for at vurdere din situation og munder i sidste ende ud i det endelige skifte til det nye system. Den gennemgående support fra vores medarbejdere sikrer således en gnidningsløs start med dit nye system.
Den indledende støtte slutter dog ikke med overgangen, men udløber langsomt i løbet af de første uger, hvor dit system følges. Således har dine medarbejdere altid deres vante kontaktperson til stede for at afklare spørgsmål direkte og på stedet, også i denne fase.
- Indsats af SSI Schäfer medarbejdere, der forstår vores kunders sprog og kultur
- Rådighed over et team af flere hundrede medarbejdere til afdækning af spidsbelastninger hos dine medarbejdere
- Speciel idriftsætningsplanlægning med erfaring fra flere hundrede projekter minimerer din risiko
- Indsats af erfarne projektledere, der står til din rådighed som centrale kontaktpersoner
- Overvågning af din idriftsættelse ved hjælp af fælles benyttede værktøjer fra SSI Schäfer
- Flydende overgang af idriftsættelsen til SSI Schäfers serviceorganisation
