Det er SSI Schäfers filosofi at prioritere fællesskab og partnerskab højt. Denne indstilling har ført til, at vi i tidens løb har udviklet os til en markedsførende virksomhed inden for logistiksystemer. For os er en vellykket afslutning, f.eks. montage og overdragelse af et anlæg, derfor ikke en afslutning af forretningsforbindelsen. Det samme gælder også for vores softwareløsninger.

Ud over installation og klargøring er et af vores hovedmål at sikre en gnidningsløs vidensoverførsel, som gør det muligt for vores kunder at forstå operativsystemet og at drive det selvstændigt. Dette sker blandt andet ved, at medarbejderne involveres i planlægning og afvikling af de forskellige testforløb.

Skulle det alligevel ske, at du kommer dertil, hvor du ikke kommer videre uden vores hjælp, står vores Customer Service og Support til rådighed med mange forskellige serviceydelser, 7 dage om ugen døgnet rundt.